Katrien Lanckman
Aperçu des activités
Latest activity by Katrien Lanckman-
Katrien Lanckman a créé un article, Où puis-je trouver mes factures?
Les factures sont toujours envoyées par mail au contact assigné dans votre contrat. Vous n'avez pas reçu la facture? Retrouver-la sur votre Espace Client. Consultez l’ensemble de vos factures en...
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Katrien Lanckman a créé un article, La carte de mon collaborateur va expirer
Procédure pour les employeurs fixes Le 5 de chaque mois avant la date d'expiration, vous recevrez un message d'Edenred, indiquant les cartes de vos employés qui vont expirer. Le 15 de chaque mo...
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Katrien Lanckman a créé un article, Comment activer la carte de mon collaborateur?
Attention! N’activez que les cartes que vous ou votre collaborateur avez déjà réceptionnées. Si vous activez une carte non réceptionnée et si cette carte tombe entre de mauvaises mains, la carte e...
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Katrien Lanckman a créé un article, La carte de mon collaborateur ne fonctionne pas
Votre collaborateur doit d'abord vérifier les points suivants : La carte est-elle activée (il peut vérifier cela dans le menu "Gérer la carte et mon compte" sur www.MyEdenred.be ou vous pouvez le ...
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Katrien Lanckman a créé un article, La carte de mon collaborateur est endommagée
Procédure pour les employés fixes Si la carte de votre collaborateur est endommagée, votre collaborateur* devra lui-même bloquer sa carte. Il y a deux façons de procéder : En ligne via l’Espace...
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Katrien Lanckman a créé un article, La carte de mon collaborateur est perdue ou volée
Procédure pour les employés fixes Si la carte de votre collaborateur est perdue ou volée, votre collaborateur* devra lui-même bloquer sa carte. Il y a deux façons de procéder : En ligne via l’E...